Depuis la constitution de l’entreprise, PROSIMED travaille toujours en faveur de la QUALITÉ de ses produits et de la SATISFACTION du client, par ce qu’en juillet 2001 nous avons obtenu la certification de qualité ISO-9001:2000, que nous avons rénové en 2008 et 2012, et que nous continuerons de rénover périodiquement. Ils nous ont octroyé la Q de Qualité en novembre 2002, et le certificat du Programme Entreprise et Environnement en mars 2007. Nous disposons aussi du certificat de prévention de Risques de Travail. Après de divers renouvellements, tous ces certificats sont en vigueur.

Politique Qualité

La Direction de PROYECTOS Y SISTEMAS MEDIOAMBIENTALES S.L. (PROSIMED) établit la Politique Qualité de l'entreprise en tant que cadre de référence et instrument catalyseur de toutes les actions de l'entreprise rattachées à ses clients, produits et processus, et avec notre processus d'amélioration continue. La Politique Qualité de PROSIMED est définie par les directives suivantes:

.- Répondre à la confiance de nos clients en assurant que toutes ses exigences sont comprises et atteintes. Pour cela, nous établirons des systèmes qui permettent de connaître l'opinion et les expectatives des clients en ce qui concerne nos produits et processus. Par conséquent, toutes nos actions sont développées en pensant à nos clients et autres parties intéressées.

.- Garantir la qualité grâce à un système qui est en amélioration permanente. Nous considérons le processus d'amélioration continue comme l'outil fondamental pour le progrès et l'avance de l'organisation, de sorte que nos produits résultent de plus en plus satisfaisants pour nos clients, et notre gestion soit de plus en plus efficace et efficiente et toujours sous le respect d'accomplissement des conditions requises légales. Pour cela, nous chercherons à développer dans tout le personnelune mentalité d'amélioration constante à leur postes de travail, en détectant, non seulement, les erreurs et failles et ses causes, mais en reconnaissant les erreurs et failles potentielles à temps, et en procédant à son élimination. 

.- Obtenir la motivation et la participation de tout le personnel comme une condition indispensable pour l'avenir de l'entreprise. PROSIMED est pleinement convaincue que la réussite de l'entreprise dépend essentiellement de la performance de ses employés, donc la Direction les dotera des moyens nécessaires pour obtenir que tout le personnelse sente motivé et qu'ils participent active et continuellement dans toutes les actions d'amélioration continue du Système de Management de la Qualité.

 .- La qualité nous concerne tous, depuis les fournisseurs au-delà de la livraison au client. Par conséquent, nous construisons toujours la qualité à chaque poste de travail et à chaque activité comme un élément vivant qui nous permet:

• • Assurer notre avenir comme entreprise.
  • Impliquer les fournisseurs dans notre souci d'amélioration.
  • Communiquez à nos clients notre capacité de satisfaire ses requises.

.- Devenir une référence technique européenne dans la fabrication et l'assemblage des réacteurs biologiques. Pour cela, PROSIMED compte sur le fait d'être le fournisseur presque exclusif pour XYLEM, leader mondial du secteur d'épuration à système biologique grâce aux grilles avec diffuseurs à fines bulles.

.- Maintenir un degré optimal de mise à jour face aux modifications et innovations technologiques dans la conception des systèmes d'épuration biologiques. Pour ce faire, PROSIMED maintiendra une attitude de vigilance constante et de consultation de l'état de la technique, fondamentalement avec notre client XYLEM (leader mondial dans ce secteur), en collaborant avec celui-ci et en apportant nos connaissances sur la fabrication des composants ainsi que l'assemblage et la mise en service des stations d'épuration. 

.- Être référents sur le marché des stations d'épuration compactes, par moyen d'un travail continu de développement et d'innovation de ce type de produits, en les adaptant aux besoins de nos clients potentiels.

Janvier 2018. La Direction de PROYECTOS Y SISTEMAS MEDIOAMBIENTALES S.L.